Dati Sociali

Politica di Reso e Diritto di Recesso

La soddisfazione dei nostri clienti è al centro di ogni scelta. Se per qualsiasi motivo la tua t-shirt non dovesse soddisfare le tue aspettative, puoi avvalerti del diritto di recesso in modo semplice e trasparente.

1. Diritto di Recesso (14 giorni)

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo (Direttiva UE 2011/83), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della t-shirt.

Per avviare la pratica di reso, scrivi a [inserisci tua email di assistenza] specificando:

• Numero d’ordine

• Nome e cognome dell’acquirente

• Indicazione del/i capo/i da restituire
  
  

2. Condizioni per l’Accettazione del Reso

Perché il reso sia accettato e il rimborso erogato, i prodotti devono soddisfare i seguenti requisiti:

• La t-shirt non deve essere stata indossata (se non per la prova di taglia), lavata, stirata o danneggiata.

• Il capo deve essere completo di etichette e nella confezione originale.
  
  

3. Spese di Spedizione della Restituzione

Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Ti raccomandiamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non saremo responsabili in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco durante il rientro.

4. Rimborsi

Una volta ricevuta la t-shirt e verificata l’integrità del capo presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso riaccreditando la somma sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto entro 14 giorni dall’accettazione del reso.

5. Capi Difettosi o Errati

Nell’eventualità in cui la t-shirt presenti un difetto di fabbricazione o una taglia/grafica differente da quella ordinata, contattaci tempestivamente allegando una foto dell’imprecisione. Provvederemo a nostre spese alla sostituzione o al rimborso completo.